Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 24 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling was 54€ invoerrechten bedragen 27.10€ dat is meer dan de helft Ik heb bestelling geweigerd en pakket is terug naar China En bereikbaar zijn ze niet dus je kan naar je centen fluiten!!!! Lees meer
Klacht van Wenrii op 23 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vanmiddag heb ik een aantal dingen op miniinthebox.com voor €30,- besteld. Nu las ik net op deze site dat je boven de €22,- van een bestelling invoerrechten moet betalen, helaas lees je dit niet op de site van miniinthebox.com... Lees meer
Klacht van meremco op 23 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling is op 16 september verzonden. We zijn nu inmiddels 23 oktober.. Ik vindt dit erg lang duren ik ben er wel zat van. Aangezien ik moet wachtten op de post.. Want er zitten ook invoerrechten op die betaald moeten... Lees meer
Klacht van Shimmy88 op 23 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na besteld te hebben bij miniinthebox en meteen via internet betaald te hebben moet ik nu bij de deur nog €22,70 bijbetalen. daarnaast stond toen ik bestelde dat het 3 tot 5 werkdagen zou duren maar na 5 werkdagen kreeg... Lees meer
Klacht van remco76 op 22 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
tot op heden nog geen horloge mogen ontvangen van deze website leverancier, heb het 4 september besteld en zou 4 weken duren. 2 keer een mail gestuurd naar hun en krijg je 2 keer dezelfde automatische mail terug, waar je nog... Lees meer
Klacht van niels584 op 19 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mijn klacht is dat ik al best lang wacht op mijn pakketje het is zo onnodig zo lange verzending jullie mogen dat echt verbeteren. voortaan koop ik mijn spullen wel in nederland dan maar wat meer geld. en nog wat ik kan niet... Lees meer
Klacht van Maha op 18 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op haar website of op het moment van bestelling wordt door deze website (www.miniinthebox.com) niets gezegd over extra verzendkosten!. Zij claimen dat de verzendkosten gratis zijn, maar invoerrechten in Nederland: btw voor invoer en inklaringskosten VERMELDEN ZIJ NIET. Dit is... Lees meer
Klacht van sippeplas op 18 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Eerst stuurde ik een mail dat mijn bestelling na zes weken nog niet binnen was. Hierop kreeg ik dat ik het nog even moest afwachten. Toen kwam het pakketje maar toen moest ik er 19.57 voor betalen, had met de douane... Lees meer
Klacht van Koengroenveld op 18 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn klacht is ik bestelde 9 adapters waar ik 5/6 weken op heb gewacht. Wat blijkt nou er zijn er twee kapot onbruikbaar aangekomen. Ik heb al te lang op mijn producten gewacht en dan ook nog is twee kappoten... Lees meer
Klacht van omri.grev op 17 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vorige week vrijdag bestelt en zou hem gisteren ontvangen. Hoelang duurt de verzend tijd Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt