Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jerros op 28 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in oktober spullen besteld bij mini in the box. Eerdere bestelling ging prima maar van deze bestelling niets ontvangen. Meerdere keren mail gestuurd maar krijg auto antwoord. Mijn track en trace is ook niet bekend. Kan op geen... Lees meer
Klacht van aird op 28 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een beschermhoes voor mijn ipod classic transparant wit besteld. maar ik heb het verkeerde hoesje gekregen. het hoesje dat ik heb gekregen is voor de iphone 4. ik vind dit echt niet kunnen want de levertijd is extreem lang en dan... Lees meer
Klacht van keesw3262 op 28 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 6 oktober wat spullen besteld. Tot op heden niets ontvangen. Ik raad een ieder dan ook af hier wat te bestellen. Betalingen aan Miniinthebox verlopen prima. Levereren is echter blijkbaar niet aan de orde. Koop liever bij een vertrouwd... Lees meer
Klacht van Anita462 op 28 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik kan me aansluiten bij de vorige mensen, mijn bestelling is op 27 oktober verstuurd, maar tot op heden nog niks ontvangen. als ik wegga na de gewone werkdagen, dan had het er vorige week al moeten zijn. valt me... Lees meer
Klacht van anoekdevries op 28 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb nog steeds mijn producten niet die ik bij deze bedrijf heb besteld. ik heb het 1 november besteld en betaald . maar op heden nog niks gekregen . Lees meer
Klacht van Amiet op 28 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Mijn bestelling is eind oktober verstuurd. Nu een ruime maand verder heb ik nog niks gezien van mijn bestelling. Er staat nergens een telefoonnummer op de site, dus telefonisch valt er met niemand contact op te nemen. Hier en in... Lees meer
Klacht van aarmarman op 28 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 24 oktober een artikel besteld, echter nooit ontvangen. we zijn inmiddels ruim een maand verder. erg slordig, en jammer dat een bedrijf op deze manier aan z'n geld moet komen. Lees meer
Klacht van kara2012 op 28 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
eergisteren een bestelling geplaatst, zag daarna pas dat het niet 24 uurs levering, maar verzonden wordt. Het duurt dan nog 10 tot 20 werkdagen, dat duurde mij te lang dus wilde bestelling annuleren. Heb hierop een mailtje gestuurd naar de... Lees meer
Klacht van Richard Vanhijfte op 27 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 21 oktober een bestelling geplaatst voor led verlichting en op 27 november nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van brnfp6nw op 27 november 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb een bestelling van 17 november al binnen en die van 20 oktober nog niet. Waarom laten jullie me geld betalen voor een beveiligde verzending en ontvang ik niks en ga ik ook niks krijgen. Ben het wachten en klachten... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt