Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcjoersen op 04 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan twv 47 euro en eenmaal ups aan de deur moest ik ineens invoerkosten van €20,58 betalen. Zo word het allemaal wel extreem duur. Als ik dit had geweten had ik nooit wat besteld. Ik zal... Lees meer
Klacht van Gail op 04 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb net als alle anderen een klacht over de levertijd van MiniInTheBox.com. Net als alle anderen zou het 10-20 werkdagen duren. Ik wacht inmiddels al twee maanden op mijn bestelling. Kan nergens een telefoonnummer of een e-mail vinden. Iemand... Lees meer
Klacht van fas12345 op 04 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 19 november een game controller besteld en volgende dag kreeg ik een bericht dat het verstuurd is. het is nu al dag 12 en nog heb ik niks. Ik kan zelfs mijn bestelling niet volgen. En krijg... Lees meer
Klacht van Ryxen op 04 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 9 november had ik hier een klacht geschreven over de levertijd, ten eerste is deze inderdaad lang maar kan via bulkair dus uitlopen tot 40 dagen. Ze informeren je hier wel over maar een beetje te laat. Echter wat ze echt goed... Lees meer
Klacht van marit-19 op 04 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 31 oktober een bestelling gedaan bij miniinthebox en dit zou 10 tot 20 werkdagen duren en ik heb nogsteeds niks ontvangen. ik heb een bericht verstuurt dat de bestelling nog niet binnen is en kreeg daarop als... Lees meer
Klacht van busterbuster op 04 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb goederen besteld sinds 3 november 2012 en ik heb ze nog niet binnen en geld is afgeschreven van me rekening. Het lijkt dat u oplichters zijn. mijn bestelling nummer #1211031302356789. Lees meer
Klacht van praktijkondersteuner op 03 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
29/10/2012 hoesje+toetsenbord voor Tablet 29,95 besteld en betaald. Tot op heden nog niet gezien. Ik heb wel een bevestiging ontvangen dat het in behandeling is genomen. Lees meer
Klacht van Larsson21 op 03 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had een bestelling geplaatst en dit was in totaal €35,07. Nu krijg ik bij mijn bestelling nog een factuur van DHL voor €35,20. Deze ga ik dus niet betalen! Lees meer
Klacht van pioniertje op 03 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het word wel duur, ik vind dat het transparanter moet anders besteld er niemand meer op mini in the box Lees meer
Klacht van Bert Lots op 03 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo. Ik heb 14-11 een artikel (LCD-300643)besteld bij dit bedrijf. Zij hebben een mailtje gezonden dat het per 16-11 via Super Saver Verzending is verzonden. Tot op vandaag heb ik dit pakje nog niet ontvangen. Betreft 1211141002502222. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt