Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GJW op 09 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vanmiddag heb ik een iphone helicopter besteld. Meteen enthousiast de bestelling geplaatst en betaald. Vervolgens kwam ik erachter dat er invoerkosten geheft worden over het product en het dus een te duur verjaardagscadeau zou worden. Hierom wilde ik dus gaan... Lees meer
Klacht van R.Vanhijfte op 09 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben al eerder een klacht ingezonden en na email van MiniInTheBox te hebben ontvangen op 30-11-2012 moesten we afwachten tot 04-12-2012. Op 6 december een mail naar Miniinthebox verzonden met het verzoek het betaalde bedrag terug te storten. Wij... Lees meer
Klacht van donnajoan310502 op 09 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn vrouw ligt nu in het ziekenhuis, maar die had een week geleden of zoiets een waterdicht iPAD hoes besteld en betaald. Ze heeft er al een keer over gemaild voordat ze in het ziekenhuis terecht kwam. Maar er is nog steeds... Lees meer
Klacht van Melissa111 op 09 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb heel lang geleden na veel gedoe een Ipadtoetsenbord besteld bij deze site. Echter heb ik deze nooit ontvangen. De maximale levertijd is 20 dagen en bij mij duurt het al langer dan een maand. Daarbij kan ik ook... Lees meer
Klacht van ahmed abdelmalki op 08 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 14 oktober heb ik een bestelling gedaan bij miniinthebox. Tot nu toe niks ontvangen na 40 werkdagen. Op vragen krijg je geen fatsoenlijk antwoord en er is geen telefoonnummer om te bellen. Bestel Nr.: 1210140602134973 mode waterdichte sport polshorloge... Lees meer
Klacht van trudyvdbrink op 08 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
wij hebben 2 ipod touch hoesjes gekocht, maar we hebben nog steeds niks binnen, terwijl er stond dat we over 2 dagen het zouden krijgen,! Lees meer
Klacht van hein1965 op 08 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
de betaalde artikelen nog steeds niet ontvangen zou 7 november verzonden zijn Lees meer
Klacht van ton.r op 08 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Op 8 november heb ik laadkabels en een autolader voor mijn iphone besteld ter waarde van EUR 39,46. Ik heb al diverse keren gevraagd waar mijn bestelling blijft.Het zou max. 20 dagen gaan duren omdat dit een gratis verzending... Lees meer
Klacht van Wenire2210 op 08 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 23-10 heb ik een aantal spullen gekocht waaronder een koptelefoon. Dit pakje kwam vanochtend op 08-12 aan. De postbode vertelde me dat ik 17,75 euro moest betalen voor de invoerrechten vanuit Tokyo. Ik vind dit niet kunnen ik betaal... Lees meer
Klacht van pr1ns op 07 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Niks ontvangen wel betaald. Wacht al 6 weken op een versnelde en zogenaamd verzekerde zending. jammer Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt