Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henderika op 13 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 1 november j.l. zijn 2 aanstekers met volg nummerZYXB04829247 naar mij verzonden. Ik heb ze nog steeds niet ontvangen H.Huizenga Groningen Nederland Lees meer
Klacht van The E op 13 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Tijdens het bestellen op uw site blijkt niet duidelijk dat uw bedrijf niet in Europa gevestigd is. Door de (overigens goede) Nederlandse teksten heb ik aangenomen dat u zelfs vanuit Nederland opereert. Inmiddels heb ik ruim 20 Euro kosten gekregen bij... Lees meer
Klacht van raadsheer op 13 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Niet leveren en niet bereikbaar. Geen response op vragen via klantenservice (service????) Erg slecht! Lees meer
Klacht van joektempelaars op 13 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn zoon heeft op site Mini in the Box een aantal producten besteld. Global Collect iDeal betaling 10:46 nl-0002060459-809-1352540718. Tot op heden npg steeds niets ontvangen. Hoe lang duurt dit wel niet????? Lees meer
Klacht van miranda.kuperus op 13 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 18 november een besteling bij miniinthebox.com gedaan, en heb betaald en het geld is van mijn rekening afgeschreven. Vervolgens heb ik een bevestigingsmail gekregen maar is het pakketje na ruim 26 dagen nog niet bezorgt. Ik heb... Lees meer
Klacht van theo van oijen op 12 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
nog niets ontvangen besteld op 26-10-2012 verzonden op 30-10-2012 Bestelling Nr.:1210260702263131 en het volgnummer van de bestelling is LTJS9904804171 Lees meer
Klacht van jordy97 op 11 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een bestelling geplaats voor €100.66 ik kon deze gratis versneld laten verzenden tot dat deze aankwam moest ik ineens nog 37.15€ bijbetalen dit kan niet vind ik als er staat dat het een gratis verzending is Lees meer
Klacht van Nan_riot op 11 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 13 november een bestelling geplaatst en direct betaald à 34,34 euro. Kreeg een dag later een mail dat de bestelling verwerkt en verzonden was via Bulkmail!! Dit is echter niet te traceren terwijl ik wel een tracknummer... Lees meer
Klacht van theoke2012 op 11 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
nou heb 27 dage iets bestelt maar tot hede nog geen pakketje ontvangen ik weet nie wat hier van de bedoeling is maar zeg wel als ik niks ontvang wil niet genaait worden als ik genaait word worden jullie dat... Lees meer
Klacht van Nicoandries op 10 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 07/12/12 ontving ik mijn bestelling. Voor de tweede maal ben ik zeer tevreden over de producten. Doch deze maal heeft Bpost International mij Importkosten en Formaliteitkosten van 23,02 euro aangerekend dewelke door jullie bedrijf niet aangegeven worden. Ik vind... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt