Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van monique weiss op 27 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik kreeg vandaag het pakketje aangeboden wat ik besteld had met een rekening van 16 euro terwijl alles betaald was. ik hoop op een snelle reactie zodat ik mijn pakketje wat ik voor kerstmis zou krijgen snel op kan halen.... Lees meer
Klacht van newsboy op 27 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Speciaal voor de Kerstdagen een aantal artikelen gekocht waarbij een snelle levering werd toegezegd. Helaas niet ontvangen voor de Kerstdagen, en derhalve geen behoefte aan deze artikelen. Besteld en betaald, 17 december, 2 a 3 dagen levertijd, een bedrag van €... Lees meer
Klacht van Agnes123 op 26 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na bestelling bij mini in the box blijkt dat er douane rechten betaald moeten worden. Dit was niet van tevoren gemeld en een domper op de vreugde van mijn bestelling. Lees meer
Klacht van painfbat op 26 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 10 november 2012 een bestelling geplaats en betaald maar de bestelling is nooit aangekomen (het zou 10-20 dagen duuren). Geen contact via de website. ook mijn email adres wordt niet meer herkend in hun system (dus kan... Lees meer
Klacht van Sammie06 op 25 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ruim 4 weken geleden heb ik bij jullie een bestelling geplaatst en werd op 2 december verzonden. Tot op heden heb ik niks ontvangen en kan ik mijn pakket niet traceren. Normaal gaat het altijd goed en heb ik... Lees meer
Klacht van ferrum op 25 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestel voor €80,- iphone produckten en moet daar nog 27,- invoerrechten over betalen.....dat is meer dan 30 procent kosten.....wat mij niet duidelijk was en moet een account aanmaken om mijn beklacht te doen.... WIL IK NIET!!! daarom via deze... Lees meer
Klacht van arto1 op 24 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
tijdens het bestellen op uw site blijkt niet duidelijk dat uw bedrijf niet in europa gevestigd is. Door de (overigens goede)nederlandse teksten heb ik aangenomen dat u zelfs vanuit nederland of belgie opereert. inmiddels heb ik ruim 30 euro kosten gekregen... Lees meer
Klacht van wieringah op 24 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 2 dec een order geplaatst en dmv ideal betaald maar tot op heden 24dec taal nog teken van de winkel of aflevering van mijn producten ontvangen Lees meer
Klacht van wieringahb op 24 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 1 dec 2012 een bestelling geplaatst per ideal betaald maar nu 26 dec nog steeds geen leveringen, ook geen reactie op meldingen aan hun site Lees meer
Klacht van P.de Mos op 24 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De eerste klacht was dat toegezegd was dat geld terug gestort zou worden,helaas,tot heden nog niets ontvangen.Nu een maand later nog een rekening van UPS er achteraan voor de levering vd goederen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt