Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mannita op 02 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelde zaklamp Sky Ray T6 Zaklamp 4000 Lumens voor €42,29 excl. € 21,73 douane kosten en invoerechten bleek na twee keer te zijn gebruikt binnen 47 dagen na levering niet meer te werken. De schakelaar is defect. Klacht opgegeven... Lees meer
Klacht van T M op 02 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het is nu al de tweede keer dat ik een klacht meld hier. De eerste klacht ging over de extra kosten die zouden komen, maar daar hoef ik me nu niet meer druk over te maken. De extra kosten maken... Lees meer
Klacht van Daninos op 02 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nog niet geleverd besteld op 6 december Lees meer
Klacht van lost op 01 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 20 november aan aantal horloges gekocht maar deze zijn nog steeds niet aangekomen. De verzendingstermijn was 10-20 dagen. Het bestel Nr. is: 1211201202582868. Lees meer
Klacht van multiplejoyce op 31 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht nu al weken op het geld van mijn geannuleerde bestelling. Ik moest al mijn gegevens doorgeven en heb dat een paar weken geleden al gedaan. Ik heb naar dit bedrijf gemaild maar krijg alleen maar standaard excuses mailtjes... Lees meer
Klacht van SofieCSS op 30 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb onlangs een aantal USB sticks besteld bij Mini In The Box. Toen ze geleverd werden, moesten we blijkbaar een vrij groot bedrag betalen als douanekosten. Hiervan werd nergens iets vermeld bij de bestelling. Dat was het eerste probleem.... Lees meer
Klacht van SofieCSS op 30 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 27 november aan aantal hoesjes voor de iPhone 5 gekocht maar deze zijn nog steeds niet aangekomen. De verzendingstermijn was 10-20 dagen. Lees meer
Klacht van wimhuis op 29 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 11 december producten besteld maar tot op heden niets ontvangen ik ben benieuwd of ik het ooit nog krijg best nr1212090302845715 Lees meer
Klacht van J. Van den Brink op 28 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn besteling zou er in 10 a 20 werkdagen zijn. De besteling was 26 november verzonden maar het is nu 28 december en er is nog niks, waar blijft het!? Lees meer
Klacht van Hakan.A op 28 december 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 4 december een bestelling geplaatst op miniinTheBox.com en tot heden is mijn pakketje niet binnen. Het pakketje valt ook niet te traceren omdat het verstuurd is met BulkAirMail. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt