Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van van nieuwenborgh op 14 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 13.12.2012 heb ik een batterij voor een laptop besteld plus een usb luidspreeker bestel nr 1212131102915240 niets toegekomen nogtans was het met een versnelde zending 3 a 5 werkdagen heb een mail gedaan naar mini in the box begin... Lees meer
Klacht van hanlen op 14 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De volgende bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen: Bestelling Nr.:1211170502536081 Besteld op 17 november 2012 Verzonden aan Hans van Lente Kajuit 159 Groningen, 9733 CJ Netherlands Telefoon:31-505412850 Verzonden via Super Saver Verzending Volgnummer LTJS9905089956 stylus touch pen voor iPad, iPhone en iPod touch (pak van 4) Soft Pouch fluwelen... Lees meer
Klacht van janvonk op 14 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
artikel 29 november 2012 besteld maar nog niet geleverd was een kerst kadootje Lees meer
Klacht van dpro op 13 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mijn bestelling , is 3 december verzonden en nog steeds niet afgeleverd. er zater diverse kerst artiekelen en kado's bij . ik kan geen normaal kontakt met deze zaak krijgen . ik krijg alleen maar automatisch verzonden berichten terug Lees meer
Klacht van Nootje100 op 13 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 18 november 2012 i phone accessoires besteld, betaald nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van Stefan1 op 11 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1. Niet geleverd binnen 40 dagen 2. Geen reactie bij support 3. Geen reactie op ingediende klacht Lees meer
Klacht van aljavd op 11 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb voor mijn dochters artikelen besteld, deze zijn tot op heden niet geleverd. Poging tot navraag strandde in volledig geautomatiseerde beantwoording, er is nergens een mogelijkheid om contact te leggen. Besteldatum: 30-11, verzenddatum (volgens bedrijf!!) 1-12, aanvankelijk 10-20 dagen levertijd,... Lees meer
Klacht van Robbie7659 op 10 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op de site het product gekocht. Netjes betaald, en een betalings mail ontvangen plus track nummer ontvangen. Dan krijg je een melding dat het 10 tot 20 dagen kan duren voor er gelevrd wordt. Nu naar 35 dagen nog steeds niet ontvangen, netjes... Lees meer
Klacht van Priscilla4 op 10 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn betaalde artikelen nooit ontvangen. Heb meerdere malen een mail gestuurd met altijd een standaard mail terug maar nooit geen reactie op mijn vraag. Je kunt gewoon geen contact met ze krijgen. Ik had alles voor Sinterklaas besteld.... Lees meer
Klacht van Marja leliveld op 10 januari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb op 14 december 2012, een bestelling gedaan van 2 stylus pennen, zou tussen 10 en 20 dagen geleverd worden. Heb nog steeds niets gezien het track nummer is niet te achterhalen. De klantenservice reageerde met een standaard brief al diverse... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt