Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hallo. op 05 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb nu na 2 weken nog geen pakketje ontvangen, en het gekke is ik heb 2 bestellingen gedaan 1 kleine en een grote. en maar 1 dag na elkaar. die kleine heb ik wel ontvangen en die grote niet. hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Ruudje76 op 05 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 29 december heb ik een mp3-speler besteld voor de verjaardag van mijn vrouw. Deze zou 30-12 verzonden zijn en tussen de 10-20 werkdagen via bulkairmail geleverd worden. Op 13 januari kreeg ik wederom een verzendbevestiging. Ik denk hij is... Lees meer
Klacht van anoniem12233 op 05 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste meneer/mevrouw, Ik heb een pakket ontvangen dat niet voor mij is, en kan geen e-mailadres/telefoonnumer van jullie vinden. Wel heb ik jullie een verzoek gestuurd via de site maar hier krijg ik een standaard mail op terug. Mijn verzoek id is:... Lees meer
Klacht van admiraal2 op 05 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb na eindelijk 2 maanden wachten de postbode aan de deur gehad met mijn pakketje van mini in the box , alleen nu moet in nog €20,14 betalen aan verzending, terwijl de verzending boven een bepaald bedrag gratis was!! Waarom... Lees meer
Klacht van ejdorlas op 05 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in goede moed twee weken geleden wat producten besteld die ik graag de week daarna op skivakantie mee wilde nemen. bij de meestel producten stond dat ze binnen 24 uur zouden worden verzonden. Bij de rest stond... Lees meer
Klacht van Mrs.Smits op 04 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ook ik heb via deze website op 20 jan. producten besteld en hier tot op heden niks van vernomen. Er is een mail verstuurd dat de bestelling op 21 Jan verzonden is (verzending 10-20 werkdagen) inmiddels zijn we alweer 11... Lees meer
Klacht van yolanda1964 op 04 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
heb een bestelling geplaats op 29 december 2012 deze is betaald en door jullie verzonden op 2 januari levertijd 10 tot 20 dagen we zitten nu al op ruim 30 dagen. heb geen zin meer om nog langer te wachten.... Lees meer
Klacht van bartle op 04 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 12-12-2012 een pakket met allerlei artikelen besteld dit betaald met paypal tot op de dag van vandaag niets ontvangen. mijn dochter heeft eveneens in de maand december 2012 een pakket besteld ,ook dit is nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van Prisjee op 04 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 28januari 2013 een ipadhoes en een iPhone 4s hoes besteld en betaald, ik heb daarbij een verzekering afgesloten omdat de leertijd dan korter zou zijn (3-5 werkdagen i.p.v. 10-20 werkdagen) ook zou dit ervoor zorgen dat er... Lees meer
Klacht van JenteS op 03 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik heb op 12 januari een bestelling gedaan ter waarde van 31,50 euro. Nu ruim 3 weken later heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, noch informatie gekregen over mijn bestelling. Wanneer ik mijn pakket probeer te traceren,... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt