Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elsjan8 op 11 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelde onlangs een hoofdtelefoon voor 22 euro. Bleek dat ik bij levering nog eens 28 euro douane en andere kosten diende bij te betalen waardoor mijn hoofdtelefoon plotseling 50 euro kostte. Op de site vind ik hier nergens iets van terug. Kan dit... Lees meer
Klacht van Anja1 op 11 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 07 januari 2013 een bestelling geplaatst van €29,00, en volgens miniinthebox.com is deze verzonden op 09 januari. Ik heb tot nu toe nog NIKS ontvangen! Ook kan ik mijn bestelling niet volgen!! Als ik e-mail naar deze oplichters schrijf... Lees meer
Klacht van ladyyyyromana op 11 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Tot op heden heb ik mijn bestelling niet mogen ontvangen. Ik begrijp dat ik moet wachten van 10 t/m 20 werkdagen. Echter vindt ik het wel zo redelijk om voor zo een lange wachttijd wel een goede traceer optie te regelen. In... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
MiniInTheBox.com heeft u zojuist een bedrag terugbetaald 17 jan 2013 04:07:39 CET Transactiereferentie: 52J5789315354402U Beste parviz zahabi, MiniInTheBox.com heeft u zojuist een bedrag gedeeltelijk terugbetaald ter waarde van €9,10 EUR voor uw aankoop. Het kan tot4-6werkdagen duren voordat u de terugbetaling op uw... Lees meer
Klacht van Mima op 10 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1212040302774155 Bestelling. Uw bericht van 3 februari: Als u liever een terugbetaling wilt, zoals overeengekomen, zullen wij deze voor u verwerken. Mijn bericht met mijn bankgegevens van 4 februari. Wanneer heeft u de euro 10,35 op mijn rekening betaald ? Als ik... Lees meer
Klacht van claudia-loois op 10 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 16-01-13 een stylus pen besteld, en zou hem binnen 10-20 werkdagen moeten krijgen. Nu is die al op dezelfde dag nog verzonden, maar na bijna een week na maximale levertijd nog steeds niks ontvangen. Lees meer
Klacht van harrybarry7 op 09 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 15 december heb ik een bestelling (met Kerst kadootjes) gedaan bij MiniInTheBox.com. Als ik voor meer dan 30 EUR spullen zou bestellen zou ik nog op tijd voor Kerst mijn pakketje ontvangen. De dag voor Kerst nog steeds geen pakketje,... Lees meer
Klacht van Wetty op 09 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn een maand geleden bestelde producten nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van evelien-1987 op 08 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een pakketje besteld met zeer tevredenheid, en ook is de levering zoals gezegd. maar nu heb ik 2 keer een bestelling achter elkaar gedaan en werd mijn eerste aangeboden vandaag..moet ik 22 euro invoerrechten betalen?? dus dat betekend... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 februari 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb dinsdag 05/02/'13 twee hoesjes besteld via miniinthebox.com. Ik heb dit eveneens correct betaald en de juiste stappen ondernomen die het systeem voorstelde. Wanneer ik nu (vrijdag 08/02/'13) de status van mijn bestelling opvraag, staat er 'betaling voltooien' terwijl deze al... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt