Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lukevdloop op 02 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had een externe batterij gekocht, deze werd een beetje te laat geleverd maar dat was geen ramp echter stond de bezorger toen voor mijn deur met dat ik nog bijna 20 euro aan belasting en invoerrechten moest betalen, dit... Lees meer
Klacht van comima op 02 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Il heb een stappenteller eco co2 bestald, betaald en aan,gekregen...maar hij gaat niet.Mijn gewicht en het uur kan ik instellen maar de hartjes lichten niet op,co 2,step,calory,dist.,target, alles blijft op 0 taan..als ik de stappenteller aan mijn broek hang... Lees meer
Klacht van Wilmaaaa op 02 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op de site van mini in the box een wit hoesje besteld met rood, ik krijg een hoesje met oranje geleverd, oer lelijk, ik wil het retour sturen, maar er staat nergens een adres of telefoonnummer, tot nu... Lees meer
Klacht van anne-nieuwhuis op 01 juli 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb tot op heden nog niets van u ontvangen. Ik heb op 12 juni mijn bestelling al geplaatst en deze is op 18 juni verzonden. De indicatie verzendtijd was 3-5 werkdagen. Ook is er geen volgnummer beschikbaar. Wat kan ik hier aan... Lees meer
Klacht van joanne-62 op 29 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan. Deze is bij mij niet aangekomen. Een week geleden een mail gestuurd, tot op heden geen reactie Lees meer
Klacht van jipjexjipje op 29 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 1 juni mijn pakketje bestelt en daarop stond dat hij over 10-20 werkdagen zou binnenkomen nadat hij was verzonden (op 1 juni is hij nog verzonden staat in de e-mail). Op 26 juni is hij nog steeds... Lees meer
Klacht van vandentillaart op 27 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb een horloge besteld en ontvangen. Bandje is verkeerde kleur (wit besteld en zwart gekregen) en horloge blijkt kapot te zijn. Loopt nog geen uur op tijd. Gaat spontaan versneld lopen en spontaan stopt deze ermee. Heb volgens retour beleid... Lees meer
Klacht van Kleintje88 op 27 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 23 mei een bestelling gedaan met meerdere producten. Jullie hadden een actie dat als je toen een bestelling zou doen de verzendtijd 3 tot 5 werkdagen was. Nu meer als 20 werkdagen verder heb ik nog steeds niks ontvangen!!... Lees meer
Klacht van kuzwuf op 26 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Reparatiekit Bestaande Uit 19 Gereedschappen EUR € 32.08 1 EUR € 32.08 Subtotaal: EUR € 32.08 cartprop: EUR € 0.00 Algemeen Totaal: EUR € 32.08 ze bellen... Lees meer
Klacht van leersum95 op 26 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Miniinthebox stopt informatie over douanekosten diep weg op de site. Net als het aanvragen van een retour code. Ze presenteren zich als een site die zich mede op nederland richt maar ze houden zich niet aan nederlandse regels. Je krijgt... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt