Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marsha_ten_ [email protected] op 30 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 30 juli een bestelling gedaan en die op de zelfde dag betaald. Mijn bestelling is verzonden op 2augustus en er staat binnen 10/20 dagen levertijd. Ik heb nog steeds niks ontvangen en baal hier enorm van ik... Lees meer
Klacht van Iris van Beusekom op 29 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Iris van Beusekom, We zijn blij u te mogen informeren dat uw artikel(en) zijn verstuurd. Bekijk de details van de verzending hieronder. Als u meer dan een artikel hebt besteld, kunnen deze apart worden verzonden. We zullen u via email informeren... Lees meer
Klacht van driez17 op 29 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde een groene USB-kabel bij Miniinthebox voor mijn iphone. Eens die was geleverd wou ik deze gebruiken maar deze werkte totaal niet! Lees meer
Klacht van Ewesselink1 op 28 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3/4 maanden geleden hoesjes besteld en ik heb ze nog steeds niet binnen. Ik wil graag mijn geld terug of ik wil dat m'n hoesjes snel binnenkomen want ik vind dit niet zo fijn Lees meer
Klacht van leander12345 op 28 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bedankt Na 20 dagen zoals er bij stond heb ik mijn pakketje aangekregen. Lees meer
Klacht van Soraya278 op 28 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb rond eind juli een bestelling gedaan en betaald. Er staat betaling ontvangen, verzonden etc. Ik heb nog niks mogen ontvangen. Ik heb ook geen track nr Waarom duurt dit zo lang? Lees meer
Klacht van Maurice1978 op 27 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Mijn bestelling is verzonden op 13 aug en ook ik heb nog niks binnen. Ik heb ook geen track and tracenummer ontvangen. Kunt u mij zeggen wáar mijn bestelling blijft. Mvg Verburg Harderwijk Nederland 3843 va Savornin lohmanlaan 11 0031627260271 Lees meer
Klacht van ceesvanmook1960 op 27 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste medewerker, ik probeer nu al dagen contact te krijgen en te achterhalen wanneer mijn order binnenkomt. graag reactie hierop Lees meer
Klacht van Ontevreden klant mir op 27 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 25-7-2013 een bestelling geplaatst van verschillende artikelen voor mijn Iphone. Dit heb ik direct betaald en als ik inlog kan ik zien dat het 27-7-2013 is verzonden. Tot op heden heb ik mijn pakketje nog niet mogen ontvangen... Lees meer
Klacht van Jooycexxx op 26 augustus 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hoesje gekocht, en een oplader. En netjes betaald, daarna heb ik een bevestigingsmail gekregen, daarna een email dat mijn bestelling niet goed is gegaan. En mijn bestelling moet afmaken, maar dan moet ik weer opnieuw betalen.. Klopt... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt