Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ferry010 op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Spullen besteld en gelijk betaald op 11 september via versnelde verzending inmiddels is het 9 oktober en nog niks binnen ook zit er geen volgnummer bij dus het opzoeken van mijn verzending is niet mogelijk. Emails gestuurd en geen antwoord... Lees meer
Klacht van Sule op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn spullen nog steeds niet ontvangen na 5 weken! Ook is de bedrag van mijn rekening afgegaan! Dus ik wil z.s.m. Mijn spullen ontvangen!!! Lees meer
Klacht van Sandra67 op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik wacht al 5 weken op mijn bestelling, maar ben vooral gefrustreerd omdat ik op geen manier contact kan krijgen met de afdeling after sales. Link werken niet en op andere email adressen krijg ik een autorepy! Lees meer
Klacht van JanaM91 op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo lezer, Sinds ongeveer een jaar heb ik een aantal keer bij Mini in the Box hoesjes besteld. Nooit problemen gehad. Op 4 september jl. heb ik echter weer hoesjes besteld en deze tot op heden nog niet ontvangen. Maximale levertijd: 20... Lees meer
Klacht van kvw92 op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
10 september 2 iphone hoesjes gekocht en zou in 10 a 20 werkdagen geleverd worden, jammer genoeg zijn ze niet geleverd! (9 oktober) BESTELLING NUMMER: 1309101206876436 BESTELDATUM: September 10, 2013 STATUS: Verzonden Lees meer
Klacht van NNNNR op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 10 september besteld en betaald je raad het al NIKS ontvangen. Eerste keer dat ik daar besteld had ging alles prima alles binnen de levertijd ontvangen maar dit keer heb ik wel bericht gehad dat het was verzonden naar... Lees meer
Klacht van Gerty s op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 15 september iphone 4 unieke cassette recorder hoes en een lederen hard case voor iphone 4 besteld maar nog steeds niet ontvangen, nochtans heb ik betaald voor super saver verzending! Bestellingnr 1309150506968547 Lees meer
Klacht van veld0061 op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1309090706837307 ordernummer besteld begin september, nog steeds niks ontvangen of enig gehoor na mijn vragen. Vindt het gewoon schandalig!! Lees meer
Klacht van Akis Saides op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
23 september heb ik een bestelling geplaatst via deze site. Overigens is dit de 2e keer dat ik wat heb besteld. De eerste keer kwam alles prima op tijd binnen, echter deze keer duurt het langer en heb ik tot... Lees meer
Klacht van Milka007 op 09 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een order geplaatst op 2 september van 2 hoesjes, deze werden meteen betaald en op 3 september verzonden. Ik heb echter mijn hoesjes nog steeds niet gekregen. De levertijd was 10 - 20 werkdagen. Bestelnummer: 1309021306711172 Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt