Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Moniekmaljaars op 12 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 1 oktober heb ik een bestelling gedaan bij miniinthebox. Doordat ik boven een bepaald bedrag zat zou ik in aanmerking komen met de "versnelde bestelling", Wat inhoudt dat de verzendtijd 3-5dagen is. Dus mijn vriendin en ik hadden beide... Lees meer
Klacht van daantjuuhhh op 12 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb op 4 september een bestelling gedaan van verschillende telefoonhoesjes. Deze zouden binnen 10-20 werkdagen geleverd moeten worden. Het is nu zoveel dagen later en ik heb nog steeds geen telefoonhoesjes binnen. Heb al wel betaald dus vind het erg... Lees meer
Klacht van Peter W op 12 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben 1 September telefoonhoesjes besteld, en nog altijd niets ontvangen. We hebben eerder hiervan melding gemaakt via de miniinthebox website, maar nog altijd niets gehoord/ontvangen (anders dan een standaard email). Lees meer
Klacht van annedirk92 op 12 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Miniinthebox, Afgelopen 7 september heb ik een product bij jullie besteld, maar niet geleverd gekregen binnen de 10-20 werkdagen. Dit betreft de MotionPlus Afstandbediening en Nunchuk Controller Voor Wii/Wii U (zwart). Het bestelnummer is: 1309070806799698 Lees meer
Klacht van Ingridst op 11 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We hebben op 14 september een paar hoesjes en screenprotectors bestelt en we hebben nu nog steeds niks binnen. Het zou binnen 20 dagen binnen zijn en we zitten nu al een week over die datum! Lees meer
Klacht van Omnyah op 11 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in september een bestelling geplaatst bij miniinthebox. 15 september stond er dat de bestellingen zijn verzonden en onderweg zijn. Bij de meeste producten stond dat ze binnen 24 uur geleverd werden. Daarnaast stond er dat de verzendtijd... Lees meer
Klacht van carmen1608 op 11 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb woensdagavond 4 hoesjes besteld, en er staat dat het binnen 24 uur aangekomen is. het is nu vrijdag en heb nog steeds niks. ik heb op internet gekeken en toen kwam ik deze site tegen, ik begin te... Lees meer
Klacht van cihad.komur op 11 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 22 september 2013 een bestelling geplaats en kwam in aanmerking voor de versnelde verzending. Betaald via Ideal. Ik kan alleen zien dat alles op 23 september is verzonden, verder heb ik geen flauw idee wat er aan... Lees meer
Klacht van Shennafranciskater01 op 11 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had twee bestellingen na elkaar geplaatst. De laatste had ik na een week ontvangen en de eerste bestelling (al een maand geleden), heb ik nooit mogen ontvangen en wel al betaald!! Belachelijk!! Ik kan nergens een normaal mail adres... Lees meer
Klacht van lausslovesyou op 11 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1,5 maand geleden heb ik een bestelling geplaatst en nog niets ontvangen, terwijl er al een aantal weken wordt aangegeven dat de bestelling onderweg is. Ik vind het wachten nu wel wat aan de lange kant en vraag mij af... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt