Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elena Llamas Bravo op 19 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 18 september iphonehoesjes en screenprotectors besteld. Op de website staat dat de levertijd tussen 10 en 20 werkdagen is. Deze zijn nu al voorbij en ik wil graag weten wat er mee gebeurt is en wanneer ik... Lees meer
Klacht van Yuen op 19 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 18 september een telefoonhoes en screen protectors besteld. Die zijn tot nu toe nog steeds niet binnen, de geschatte levertijd zou tussen 10-20 werkdagen zijn. Inmiddels zijn 5 weken al voorbij. Een ander bestelling die ik op... Lees meer
Klacht van 12amslbj op 19 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 30-09-2013 heb ik 2 oplaadsnoeren besteld deze heb ik nog steeds niet ontvangen levertijd zou 10-20 dagen zijn Lees meer
Klacht van FMD op 19 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bijna twee maanden geleden HDMI splitter besteld. Het bedrijf werd aangeraden door UPC. Ondanks mail van het bedrijf, dat product zou zijn opgestuurd, niets ontvangen. Mail gestuurd, maar geen reactie ontvangen. Sindsien wel heel veel reclame. Nu waarschijnlijk geen product en geld kwijt. Telefonisch... Lees meer
Klacht van erwinpals op 19 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het is anderhalve maand geleden dat ik een verlengsnoer voor koptelefoon heb besteld maar Tot op heden heb ik nog niks ontvangen Lees meer
Klacht van Anoo123 op 19 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had op 22 september van miniinthebox een Iphone hoesje en een Screenprotector besteld. Ik heb het nog niet binnen en de site zegt de verwachte verzendtijd is 10 t/m 20 dagen. Het is inmiddels 19 october (27 dagen) en... Lees meer
Klacht van Bmarjolein op 18 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
23 september 2013 heb ik telefoonhoesjes besteld, deze heb ik echter nog niet otvangen. De maximale levertijd van 20 dagen is voorbij en ik ben benieuwd wat er aan de hand is. Lees meer
Klacht van AllyLee op 18 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik heb ruim 6 weken geleden een bestelling geplaatst. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik vind dat dit veel te lang duurt en ik zou graag nu mijn bestelling ontvangen. Ik heb al twee mailtjes naar de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had 10 spetember iets besteld en het is nog steeds niet binnen terwijl er staat verzonden maar ik heb hellemaal niks binnen had eerder een mail zelf na mini in the box maar kreeg een mail wat niet klopte... Lees meer
Klacht van Florissmienk op 18 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 3,8 en 12 september zijn mijn bestellingen volgens mini in the box verzonden. Nu zo 5 a 6 weken later heb ik nog steeds niks ontvangen. De bestelnummers zijn 1309120306912339, 1309080206809619 en 1309010906683140. Ik zou wil graag weten wat... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt