Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bloemdonders op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling dateert van 1september en nu, op 21 oktober heb ik nog steeds niets ontvangen! Ik wil meteen mijn geld terug of een hoesje en geen standaardmailtje met een link die niet eens werkt. Contact opnemen met telefoon lukt... Lees meer
Klacht van LunavG op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, 4 september 2013 kreeg ik mijn ontangstbevestiging voor de bestelling die ik deed. Er stond dat de levertijd 10-20 dagen zou duren. Na 21 dagen stuur ik een mail over wanneer ik de bestelling kan verwachten. Ik ontvang hierbij... Lees meer
Klacht van cynthia1311 op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ruim 4 weken een bestelling geplaats bij mini in the box en heb het tot op heden nog steeds niet binnen. Ik baal hier een beetje van er werd aan gegeven dat het binnen 10-20 werkdagen binnen zou zij. Mvg... Lees meer
Klacht van jolanda.coen op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Op 15 September! heb ik (tegelijk met mijn dochter) een bestelling bij jullie geplaatst. Het gaat om een aantal telefoonhoesjes. Mijn dochter kreeg haar bestelling 13 dagen later binnen, echter ik heb nog steeds niets ontvangen.. Na al een paar keer... Lees meer
Klacht van mec1992 op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
eind augustus heb ik een horloge, handschoenen, iphone hoesje en iphone oortjes besteld bij miniinthebox.nl, ik heb alles al betaald en heb nog steeds niks ontvangen. ook mijn klacht via de site is niet beantwoord. ik heb het gevoel dat... Lees meer
Klacht van tonia van deventer op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik wil mijn move controller graag hebben die ik betaalt en bestelt hebt quad laad station voor ps 3 draadloze controller en move controller zwart 1 bestelt 25-9-2013 artikel nr 1309250507152346 Lees meer
Klacht van R.Kaijser op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
12 september besteld, nog niks ontvangen. Stuur je een mail krijg je een automatische mail dat wegens toename het langer kan duren. Duurt al langer dan 4 week. Heb wel 21euro betaald maar krijg dus niks geleverd??? Miniinthebox is dus een groote oplichterij Lees meer
Klacht van slinneke op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zit net als een boel mensen te wachten op mijn bestelling van 6 sept jl. Kreeg een of ander vaag mailtje, dat het niet 30 dagen maar 40 dagen zou duren!! Die zijn inmiddels ook verstreken, en ook... Lees meer
Klacht van YM00001 op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
31 augustus besteld en ook nog steeds niet ontvangen. trackingcode kan ik nergens traceren al eens gekeken bij dhl, ups en fedex maar kan niets traceren.Al 2x gemaild maar krijg ook steeds standaard antwoord via mail, schiet ik niet echt... Lees meer
Klacht van mario58 op 21 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 7 september heb in verschillende hoesjes besteld voor mijn iPhone, deze werden verzonden op 11 september. We zijn nu reeds 46 dagen verder en heb de bestelling nog steeds NIET ontvangen. Ik heb reeds gebeld naar de verzendingmaatschappij maar... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt