Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romy1993 op 24 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Op 9-9-2013 heb ik een bestelling bij u gedaan, en nu 1,5 maand later heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb al een aantal keer hierover gemaild, maar krijg geen reactie. ik zou graag willen weten waar... Lees meer
Klacht van levibos op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst en heb een deel (9/10) van de bestelling ook al ontvangen, via versnelde verzending. Het laatste deel zou echter nog nageleverd worden stond in de bijgeleverde papieren. Het is nu onderhand zo'n 2 weken verder en... Lees meer
Klacht van Rica036 op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 21 september 2013 de melding verkregen dat mijn bestelling verzonden zou worden. Dit zou binnen 10-20 werkdagen bezorgt moeten worden. Echter heb ik tot op heden nog niks ontvangen en kan ik mijn bestelling niet traceren (... Lees meer
Klacht van Anita Brugman op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst bij miniinthebox.com. Mijn bestelling heb ik geplaatst op 19 september 2013. 26 september 2013 is mijn bestelling verzonden volgens de site. Ik heb nog steeds mijn bestelling niet binnen. Lees meer
Klacht van kersloot op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hoesje besteld voor mijn mobkel en kreeg er een die niet goed paste om mijn mobiel dus ik wou het terug sturen maar dat kan niet Dit vind ik niet leuk ik hoop dat er een oplossing komt... Lees meer
Klacht van slkuyper op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 14 september heb ik een bestelling geplaatst en heb deze nog steeds niet ontvangen. Ook is de klantenservice op geen enkele manier bereikbaar. Ik heb al meerdere emails gestuurd maar krijg alleen automatisch emails terug. Lees meer
Klacht van demivdwielen op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 september telefoonhoesjes en een ketting besteld op mini in the box. Deze zijn 5 september verzonden maar ik heb ze nog steeds niet binnen. Heb al een aantal mails gestuurd maar krijg steeds een automatische reactie. De... Lees meer
Klacht van samian49 op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
2 horloges besteld op 3 september 2013 en nog steeds geen levering op 23 oktober 2013. Lees meer
Klacht van overmeer op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na geretourneerde bestelling NIETS gehoord en rare reacties via de mail. Als ik klachten had kon ik de supervisor mailen !? Ik zal NOOIT meer bestellen bij org. zonder telefoonnummer. Is voor mij een duidelijk signaal van onbetrouwbaarheid gebleken ! Lees meer
Klacht van F.L op 23 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 2 september heb ik een bestelling geplaatst via miniinthebox.com. Dit heb ik al eerder gedaan en toen is het wel altijd goed gegaan. Echter is deze bestelling nooit aangekomen, ook niet na 40 dagen. In heb meerdere keren aangegeven... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt