Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maicostaal op 26 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mijn bestelling is verzonden po 1 october, hierover heb ik een automatische mail ontvangen. er staat dat het versturen tussen de 10 en 20 dagen is.... ik ben inmiddels bijna 4 weken verder en ik heb nog niks ontvangen !!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 1 september hebben wij een bestelling geplaatst met verzekerservice maar tot op heden is dit pakket nog steeds niet aangekomen. Hiervoor heb ik al 4 keer contact met de organisatie opgenomen (via mail en facebook) maar hierop heb ik... Lees meer
Klacht van basalan op 26 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar maanden geleden ipad hoes en ipad envelop case besteld maar daarna weer geretourneerd/geweigerd tijdens het ontvangen van de artikelen. Tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet terug! Dit vind ik echt schandalig zeg! Lees meer
Klacht van ruudje1994 op 25 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Onlangs (>1 maand geleden) besteld, nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van i.andeweg op 25 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had mail gekregen dat mijn bestelling 10 september verzonden was. Maar heb tot heden nog steeds niks binnen gekregen. Na dit aangegeven te hebben, krijg ik alleen maar ontwijkende antwoorden. Maar krijg er geen duidelijk antwoord op. Lees meer
Klacht van jamy2010 op 25 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 10 september een bestelling gedaan deze is op 11 september verzonden nog steeds niks ontvangen. Heb diverse email gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft krijg je een automatische e-mail terug waar je ook verder meekomt.... Lees meer
Klacht van theoblauw1941 op 25 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestrelling niet ontvangen Lees meer
Klacht van mijninka op 25 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling op 5 sept geplaatst, 6 september zou het verstuurd zijn. op 13 oktober een vraag gesteld wanneer mijn bestelling geleverd zou worden, daar is geen duidelijk antwoord op gekomen,(dat een wegens drukte langer zou duren). Nu... Lees meer
Klacht van lindakamink0210 op 25 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 27 augustus een bestelling geplaatst, en 2 september bevestiging van verzending gekregen. Nu is het 25 oktober, en heb mijn pakket nog steeds niet. Ik probeer ze te bereiken, maar het enigste wat ik krijg van hun zijn... Lees meer
Klacht van Lionaa_ op 25 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb het product ruim een maand geleden besteld, en kreeg vervolgens de bevestiging dat het product verstuurd was. We zijn inmiddels ruim 20 werkdagen verder en nog steeds heb ik niks binnen gekregen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt