Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sharonwilms op 28 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 3 september een bestelling bij Mini in the box geplaatst. Ik heb toen 3 verschillende producten gekocht. Het betreft een totaalwaarde van €14,39. Het geld is afgeschreven en de producten zijn nooit geleverd! Ik heb een mail gestuurd... Lees meer
Klacht van Laura Beau op 28 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Begin september heb ik een bestelling bij miniinthebox gedaan. Ik had goede dingen over de site gehoord dus verheugde me op mijn pakketje. 8 september kreeg ik de mail dat hij verzonden zou zijn met bestelnummer: 1309020806703546. Vanaf 8 september... Lees meer
Klacht van crmkuipers1 op 28 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 3 september voor € 23,= diverse materialen besteld. Betaald via Ideal maar nu 27-10-2013 nog niets mogen ontvangen. Gaarne reactie of is dit een ordinaire online diefstal? Mvrgr, CRM Kuipers email: [email protected] Lees meer
Klacht van a.ozkan op 28 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 2 september heb ik met ORDER NUMBER: 1309021206710382 een bestelling geplaats en die is nog niet binnen. op 6 september heb ik met ORDER NUMBER: 1309061706791302 een bestelling geplaats die is ook nog niet binnen. en op 11 september heb ik... Lees meer
Klacht van gegerr op 28 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ikheb op 21 september 2013. Ik heb 2 usb kabels besteld 1 voor mijn ipad en de andere voor mijn iphone, omdat bejde stuk zijn momenteel. Ik zou binnen 10 tot 20 werkdagen mijn producten ontvangen, het is vandaag... Lees meer
Klacht van zwaniede op 27 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 4 september 2 horloges besteld voor mijn jarige dochterjes. Nu op 27 oktober nog niets ontvangen. Op de site probeerde ik in contact te komen maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Lees meer
Klacht van lieflautje op 27 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb 21 september 2013 3 hoesjes besteld op miniinthebox.com en ik heb ze nu (27-10-13) nog steeds niet binnen. De verzendtijd was deze keer ook 20 werkdagen maximaal maar ze zijn nog steeds niet binnen. Mijn pakketjes komen altijd... Lees meer
Klacht van royce-teeuwen op 27 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op wo 11-9-2013 om 17:45 een telefoonkabel besteld en betaald nu op 19-10-2013 is hij nog steeds niet binnen ik vind dit heel vervelend want mijn telefoonkabel is dus kapot en nu kan ik mijn telefoon niet opladen... Lees meer
Klacht van mario58 op 27 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
na 47 dagen wachten heb ik eindelijk mijn iPhone hoesjes ontvangen ter waarde van 35 euro. Toen ik het pakketje ging ophalen was ik zeer teleurgesteld dat ik 22,62 euro ( bijna evenveel als het aankoopbedrag )verzendingskosten of taksen moest... Lees meer
Klacht van 1309080506813025 op 27 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling van 08-09-2013 nog niet ontvangen (27-10-2013). Geen reactie op diverse mails. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt