Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van n.reyntjes op 31 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
een niet te traceren pakket waar voor ik wel betaald heb en al wacht van af 12 oktober het is nu 31 oktober en niemand weet waar het is heb verschillende postbedrijven gebeld maar geen volgnummer heeft niemand iets aan Lees meer
Klacht van y.afehsi op 31 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb zo'n maand geleden een iphone hoesje en wat sieraden bestelt, maar na een maand is nog niks aangekomen!!! Je kan je bestelling niet volgen dus je weet niet waar die is. De klantenservice werkt ookal niet! Echt niet... Lees meer
Klacht van Charlotteeeeeee op 31 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
6 oktober heb ik 4 iphone hoesjes besteld, die de zelfde dag verzonden zijn. Na bijna 3 weken nog niks ontvangen. Ook heb ik tot nu toe niet mijn bestelling kunnen volgen... Lees meer
Klacht van ManonIrene op 31 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een bestelling gedaan en ik kreeg een mail dat alles op 26 augustus is verzonden. het probleem is dat ik nog steeds niks heb binnen gekregen ookal zou dat wel moeten! Lees meer
Klacht van irene888 op 31 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 11 september 5 hoesjes bij mini in the box besteld , maar nog niets binnen. Ik heb die mensen al twee keer proberen te bereiken, maar krijg steeds een automatisch bericht. Tevens kan ik mijn bestelling ook niet volgen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
na 20 dagen gewacht te hebben heb ik mijn bestelde artikel nog steeds niet binnen gekregen. Premium Xbox 360 Headset (wit) op adres (geffen) Lees meer
Klacht van iris van ermen op 31 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ruim 6 weken geleden heb ik bij jullie een bestelling geplaatst en werd op 20 septemer 2013 verzonden. Tot op heden heb ik niks ontvangen en kan ik mijn pakket niet traceren. Normaal gaat het altijd goed en heb... Lees meer
Klacht van Indezeik op 30 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 26 september 3 telefoonhoesjes en een plug besteld en betaald. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen (nu ruim 1 maand later, 30 oktober). Inmiddels 2 emails gestuurd waarop alleen een autoreply komt. Het bedrijf is... Lees meer
Klacht van Sarah Liefooghe op 30 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In augustus bestelde ik enkele producten. Uiteraard werd alles onmiddellijk betaald. Het is nu (bijna) november en nog steeds heb ik niets ontvangen. Ik heb al twee maal navraag gedaan, en steeds krijg ik een standaardmail waar verder geen gevolg... Lees meer
Klacht van EviSenna op 30 oktober 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 19 september heb ik mijn bestelling geplaatst en besteld bij Miniinthebox. Tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Ook heb ik hun klantendienst al 2 keer via contact aangeschreven en nog steeds geen antwoord. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt