Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van meikedekker op 02 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Mijn klacht is dat ik op 8 september een bestelling bij jullie heb gedaan. Ik heb het met Super safe besteld. Toen heb ik in begin Oktober een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling blijft. Ik heb een... Lees meer
Klacht van Ontevreden klant 2013 op 02 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Eind jan 2013 hebben wij 20 stuks ledlampen besteld bij MITB. Levering was snel maar binnen een maand was er al eentje defect. Gereclameerd en keurig een nieuwe ledlamp ontvangen. Echter, binnen 3 maanden gingen er weer twee defect en inmiddels zijn... Lees meer
Klacht van Muttah op 01 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn dochter heeft op 6 september 2013 een hoes besteld voor haar iPad 2. Het hoesje werd keurig binnen korte tijd geleverd, maar blijkt niet te passen. het is voor een iPad Mini. We hebben het Contact formulier (meermaals)ingevuld, mails... Lees meer
Klacht van tineke50 op 01 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
deze supersaver verzending hebben wij 25 sept besteld en betaald maar tot op heden niet ontvangen Lees meer
Klacht van Giel.Maes op 01 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na ongeveer 40 werkdagen wachten heb ik mijn bestelling nog altijd niet ontvangen. Ik wens dan ook volledige terugbetaling van het betaald bedrag. Lees meer
Klacht van Xiomy op 01 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
vanaf 25 september heb ik bestel en betaald en het staat vermeld 26 september 2013 gezonden en nog steeds niks gekregen ik wil weten wat is gebeurd en als mijn geld word terug gestort of zal ik toch mijn bestelling... Lees meer
Klacht van jajapiet op 01 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
mijn oordopjes zouden binnen 10 tot 20 werkdagen aankomen maar ze zijn er nog niet. wat bleek ik heb de straat verkeerd opgeschreven en nu komt het pakketje niet aan. Lees meer
Klacht van LauraRobberechts op 01 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling die 11 september 2013 zou verzonden zijn geweest is na al deze tijd (het is nu 1 november)nog steeds niet toegekomen. Ik heb al een mail gestuurd waar ik een automatisch antwoord op kreeg waarop ik een tweede... Lees meer
Klacht van Judyfix op 01 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het pakket is extra snel verzonden met verzekering waar ik beide voor heb betaald. Het pakket komt niet aan. Het zou hierheen gevlogen zijn en door de douane afgehandeld zijn maar bij tnt is het pakket niet bekend. Ik krijg... Lees meer
Klacht van MichelleRoxanne op 01 november 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een 23-10-2013 twee PlayStation3 controllers gekocht, waarvan de 1 niet helemaal goed werkt (reageert slecht). Nu was ik dus op de site op zoek naar een retour adres en instructies erbij, maar die zijn dus nergens te vinden. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt