Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jurrrr op 04 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik wil een besteld product retourneren en mijn geld terug. Volgens het bijgevoegd formulier kan dat door op de website van MiniInTheBox.com in te loggen en naar mijn account te gaan. Daar aangekomen zou de vraag gesteld worden door op... Lees meer
Klacht van xNickaay op 04 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Heb 11 dagen geleden iets gekocht op miniinthebox. Er was €0 verzending en ik zou het binnen de 10-20 dagen kunnen verwachten. Jammer genoeg dat die €0 verzending geen waar was. Heb de rekening gekregen voor de verzending :... Lees meer
Klacht van matsvh op 04 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 31 december 2013 een bestelling van rond de 11 euro geplaatst. Een dag later kreeg ik een mail dat de bestelling verzonden was. Nu, 27 februari 2014 is mijn bestelling nog steeds niet aangekomen. Lees meer
Klacht van shana012 op 03 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
goedendag, ik heb vandaag 26/02/14 een bestelling gedaan, maar ik had al betaald en toen kreeg ik een mail van dat ik mijn betaling moet voltooien. ik weet niet wat ik moet doen hier zie je de bevestigingen. de bank: Datum Bedrag... Lees meer
Klacht van mohamed12 op 03 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste miniinthebox ik heb een klacht over mijn pakket die ik tot heden nog steeds niet heb ontvangen volgen de track en trace zou het pakket al 21-02-2014 bij me bezorgd moeten zijn maar heb helemaal niks ontvangen de track... Lees meer
Klacht van Hein van Heek op 03 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 1 feb 2014 een versnelde bestelling (2 tot 5 dagen) gedaan bij mini in the box.com. Het is nu 25 dagen geleden waar ik de bestelling gedaan heb en betaald. Eeen aantal keren contact gezocht maar het enige... Lees meer
Klacht van charizz23 op 03 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het blijkt via de postkantoren in de buirt dat mijn pakketje is terug gestuurd maar ik kan niks zonder de track and trace code van nederland ik heb al wel betaald en k wacht al heel lang op mijn bestelling Lees meer
Klacht van eersteaankoop op 03 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Op 10 februari plaatste ik een bestelling (die danook meteen betaald werd) met versnelde verzending. Een paar dagen geleden kreeg ik dan te horen dat ik eerst 18 euro moest betalen voor er verder werd gegaan. Ik begrijp dat jullie... Lees meer
Klacht van jurgen78 op 03 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Product defect na 3 keer gebruiken. Kan nergens contact opnemen Lees meer
Klacht van Henmonmel op 02 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
4 horloges gekocht; 1 dames horloge; doet het 2 LED horloges ZONDER gebruikersaanwijzingen, en zijn dus niet in te stellen 1 mechanisch herenhorloge doet helemaal niets Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt