Klacht: Minder bussen

op 13 oktober 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanaf december zal Arriva de buslijnen overnemen en aanpassen in limburg. Waaronder lijn 77. Deze zal dan smorgens een aatal uur niet rijden richting roermond. Dit terwel deze bussen altijd heel vol zitten en erg belangrijk zijn voor de studenten. (afbeelding is hoe vol de bus smorgens is)

Gewenste Oplossing:

Als lijn 77 (venlo richting roermond via kessel) standaard om het half uur langs komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 16 oktober 2016 om 08:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Bram,

Bedankt voor je reactie. Niet leuk om te lezen dat de bussen altijd erg vol zitten met studenten.

Ik heb je klacht hierover intern doorgegeven aan onze vervoerskundige. Ik geef je het advies om onze website, https://www.arriva.nl/limburg/regio-limburg/home.htm, in de gaten te houden voor meer informatie over Limburg.

Met vriendelijke groet,
^LH
Arriva Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door bramheijmans