Mijn Klacht:

Ik heb netjes voor het begin van een nieuwe maand mijn abonnement opgezegd, Na een jaar lang een abonnement gehad te hebben (zonder gebruik hiervan). Nu blijkt dat ik er nog een jaar aan vast zit!. Het is nl stilzwijgend verlengd, Dit vind ik schandalig en ook niet echt getuigen van klantvriendelijkheid! Op deze manier dwingen jullie mensen honderden euro’s weg te gooien. Ik zal site dan ook absoluut niet aanbevelen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden op het moment dat mijn abonnement per direct wordt opgezegd en deze manier van werken wordt aangepast.