Klacht: geen geld terug ontvangen voor teruggestuurd kacheltje

WiJan op 15 maart 2022 over MijnInkoper B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 maart 2022

Een klant van MijnInkoper B.V. heeft op 2 februari een kacheltje teruggestuurd, maar heeft tot op heden, 14 maart, nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, blijft de klant teleurgesteld over het uitblijven van de terugbetaling en de communicatie over de status van de creditnota.

Mijn Klacht:

Dit is het bedrijf dat spullen inkoopt voor PCOB/KBO.Ik heb 2 februari een kacheltje teruggestuurd ik heb bijna elke week gebeld en zou mijn geld terugkrijgen het is nu 14 maart en nog steeds geen geld terug.Zij moeten een creditnota krijgen van Optimerce hebben ze gezegd maar dat is hun probleem vorige week nog gebeld ik krijg mijn geld terug zeiden ze maar nee hoor nog niks.Ik ben hier nu goed flauw van.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld zo spoedig mogelijk terugkrijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnInkoper B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WiJan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM