Mw Lukassen op 02 juni 2021 over MijnAndersnota.nl in de categorie Zorgverzekering
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van MijnAndersnota.nl heeft in mei vorig jaar een klacht ingediend, maar ontving geen reactie. Inmiddels heeft de klant te maken met een deurwaarder en dreigt er beslag op de uitkering gelegd te worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb vorig jaar mei een klacht ingediend, daar is niets mee gedaan en ondertussen heb ik de deurwaarder op mijn dak en willen ze beslag op mijn uitkering leggen.
Dat jullie alsnog iets met mijn klacht doe en oplossen. Ik heb geen probleem om een nota te betalen (zal in termijnen moeten want kan t anders niet betalen) maar de onterechte incassokosten die nu nog eens zijn verhoogd met deurwaarders kosten zijn geheel onterecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnAndersnota.nl over deze klacht.
Bericht van MijnAndersnota.nl
5 jaren geleden - Geachte mevrouw Lukassen, Bedankt voor uw bericht. Er is in januari van dit jaar nog contact met u geweest. Kunt u aangeven op welk dossier uw vraag betrekking heeft? We vernemen graag van u!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MijnAndersnota.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MijnAndersnota.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 januari 2022 om 11:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
