Klacht: Mijn tickets staan er niet meer bij

Liefde35 op 19 december 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant heeft eerder tickets gekocht voor een concert van Tino Martin via Groupon, maar kan deze nu niet meer terugvinden in haar account. Dit roept vragen op over de beschikbaarheid en toegankelijkheid van eerder aangeschafte tickets.

Mijn Klacht:

Ik heb tickets al lang geleden gekocht voor Nederlands concert met Tino Martin.
En zie ze nu nergens meer staan??

Mvg,
Mandy van Gils.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tickets heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Liefde35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM