Mijn Klacht:

Paar maanden geleden gebeld met Ziggo om een sporkanaal te verwijderen. Ziggo heeft pakket aangepast. Blijkt dat mevrouw op verkeerde pakket heeft gedrukt¡!!! Wat blijkt? Vaste telefoon verwijderd!!!! Door privé omstandigheden ( ziekenhuis opnames) kom ik hier maanden later achter. NIKS MEER AAN TE DOEN. Kan wel weer aansluiting krijgen met nieuw telefoonnummer!
Terwijl ik mijn oude telefoonnummer bel ik niemand anders aan de lijn krijg, is dus nog niet bezet!Dank je ziggo-juf.
T. Janssen-Smeets

Gewenste Oplossing:

Mijn oude telefoonnummer terug en vaste aansluiting