Mijn Klacht:
Mijn schilderij kwam gebroken glas in Nice aan. Bovendien is het kunstwerk door de glasscherven beschadigd.
Gewenste Oplossing:
Kosten herstel 250 euro
Silver member 2076254326 op 23 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een klacht ingediend bij KLM omdat een schilderij met gebroken glas in Nice is aangekomen. Daarnaast is het kunstwerk zelf beschadigd door de glasscherven.
Mijn schilderij kwam gebroken glas in Nice aan. Bovendien is het kunstwerk door de glasscherven beschadigd.
Kosten herstel 250 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM