Haseliro.1 op 08 februari 2021 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend over de niet-geleverde bestelling van een beterschap ballon. Het pakketje zou afgelopen zaterdag bezorgd worden, maar volgens de track en trace informatie staat het nog bij sorteren.
Hallo,
Mijn pakketje , een beterschap ballon , is nog niet bezorgt. Deze zou afgelopen zaterdag bezorgt worden bij Saskia de Vreeze in Apeldoorn
Wanneer ik bij track en trace kijk staat hij nog bij sorteren ?
Groeten ,
Selma Kijk in de Vegte
Wanneer mijn pakketje zo snel mogelijk bezorgt wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
