Mijn Klacht:
ook een bonnetje gekregen over mijn mening kom niet verder ermee
Gewenste Oplossing:
als ik hier nog iets van hoor
Een klant van HEMA heeft een bon ontvangen voor het geven van feedback, maar ervaart problemen bij het gebruik ervan. De klant meldt dat er geen verdere stappen mogelijk zijn om de bon te verzilveren.
ook een bonnetje gekregen over mijn mening kom niet verder ermee
als ik hier nog iets van hoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM