Een klant heeft twee HEMA-filialen bezocht en wil graag zijn mening over beide vestigingen delen. Hij ondervindt echter dat de beoordelingssite slechts ruimte biedt voor feedback over één filiaal, waardoor hij zijn mening over het tweede filiaal niet kan indienen.
Ik heb twee filialen van hema bezocht (0127 en 0342).
De beoordelings-site staat slechts mijn mening over 1 filiaal toe.
Het is niet mogelijk om mijn mening over het 2de filiaal in de sturen.
Maak ook 2de beoordeling mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
