Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

Icboldewijn op 17 november 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant heeft op 9 november een kinder full HD camcorder met een 32 GB micro card besteld via Groupon, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks de bewering van levering. De klant verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb op kinder full HD camcorder gekocht met 32 gb micro card maar heb het niet ontvangen terwijl jullie beweren dat het geleverd is. Dit is op 9 november besteld.
Hoop dat jullie mij kunnen helpen .groeten,
I.boldewijn
E-mail
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Bij het ontvangen van mijn bestelling

Alle klachten die gemeld zijn door Icboldewijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM