Klacht: Mijn bestelling is nog niet gelevert.

op 16 oktober 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is nog niet gelevert,Elektrisch hondenhalsband R
RC431425726.Als ik op zending volgen klik staat er bij omvange gelevert.
Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Nog niet,eerst hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Light in the box

11 maanden geleden - Geacte heer Gobbels, wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

11 maanden geleden - Mener Gobbels nogmaals: Wij kunnen uw naw gegevens niet vinden. Nogmaals wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 oktober 2016 om 22:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Georg Gobbels

nav uw verzoek op Klacht.nl het volgende.

Wij hebben u meerdere malen gevraagd naar uw bestelnummer, daar wij u naw gegegevens niet kunnen vinden in ons syteem, zodat wij uw klacht kunnen behandelen.
Helaas hebben wij niets van u gehoord gaan en wij gaan er van uit dat de klacht opgelost is. Mocht dat niet het geval zijn, kunt u gaarne weer een verzoek plaatsen via klacht maar dan gaarne o.v.v een bestelnummer.

Mvrgr.

Jeltje Visser

LITB klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Georg Gobbels