Brittje tsyen op 18 juli 2021 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 26 juni twee jurkjes besteld, waarvan er één is ontvangen en teruggestuurd, maar de terugbetaling is nog niet ontvangen. Op 18 juli was het tweede jurkje nog steeds niet geleverd, en de klant heeft geen reactie ontvangen op zes verzonden e-mails. Bovendien blijkt het telefoonnummer van de klantenservice niet te kloppen.
2 jurkjes besteld op 26/6 , 1 ontvangen en reeds terug gestuurd , nog geen terugbetaling ontvangen . 2 de jurk nog steeds niet ontvangen op 18/7 . Ik krijg ook geen reactie op de 6 mails die ik gestuurd heb en naar de klantenservice kan je niet bellen want die nummer is foutief .
Geld terug van beide jurken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
