Het bovenste gedeelte van het touchscreen van mijn Surface Pro 3 werkte niet. Volgens instructie het apparaat gereset (alle geïnstalleerde software en instellingen weg). Probleem was niet opgelost.
Binnen de garantie opgestuurd en teruggekregen. Anonieme brief erbij dat het toestel gereset... Lees meer
Afgelopen donderdag gaf mijn Windows 8.1 (vorig jaar gekocht) aan dat er een Windows Update gedownload was welke geinstalleerd diende te worden na een herstart van de machine. Na herstart startte de installatie procedure inderdaad in de blauwe Windows omgeving,... Lees meer
Geachte heer of mevrouw
Sinds een paar weken heb ik helaas Windows 10.
Ten eerste vind ik het erg irritant om te werken met het huidige start menu. Simpele dingen als kladblok, word, exel, rekenmachine, paint enz. kan ik steeds niet vinden.... Lees meer
Mijn klacht geregistreerd onder number 1307506212 werd DRIE WEKEN geleden ingediend.
Het betr'eft hier de herinstallatie van Office 2013
Hiervoor wordt een e-mail adres gevraagd,
Maar de de eerste installatie werd dit geskipt zodat er NOOIT een e-mail adres werd gelinkt aan... Lees meer
via telefoon zoek ik ondersteuning, het enige wat je krijgt welke optie je ook aanklikt is verwijzingen naar internet. Zonder iemand daadwerkelijk aan de lijn te krijgen. Lees meer
Vorige nacht werd een automatische update van mijn Windows 7 geïnstalleerd waardoor mijn MS Outlook niet meer werkte. Ik heb twee uur lang getelefoneerd, waarvan anderhalf uur met een vriendelijke techie in de UK die de ten onrechte verstuurde update... Lees meer
mijn legaal gekochte windows 8.1 is niet meer te activeren, de sleutels werken gewoon niet meer
Gebeld met microsoft na een lang gesprek werd de verbinding verbroken
Niks helpt word er gek van
Lees meer
Geachte heer/mevrouw, ik heb een probleem met Hotmail account. Ik ben namelijk geblokkeerd. Gisteren heb ik mijn mail tegelijk benadert via mijn Iphone en via InternetExplorer. Ik vermoed dat Hotmail daarom dacht dat ik wellicht gehackt was. Ik heb daarna... Lees meer
Om moedeloos van te worden !!!
Sinds hotmail is overgenomen door outlook kan ik zeer geregeld niet bij mijn mail.
Los het op, zou ik zo zeggen !!! Lees meer
Ik heb een tiental hotmail accounts. Elke dag wordt ik geconfronteerd met dat één van die accounts geblokkeerd is. Vandaag zelfs twee, waarvan er één gisteren ook geblokkeerd was. De oplossing is dat ik me moet aanmelden via de website,... Lees meer