Klacht over Meubella: Tv meubel en salontafel … KLACHT.nl

Mijn Klacht:

3 januari 2018 heb ik tv meubel en salon tafel besteld . De koerier zal 15.40 komen werd het geanuleerd. Hebben ze gebeld en hadden gegeven me adres niet kom vinden. Had een belletje gegeven en 6 januari zou het geleverd worden maar sinds 7 uur ochtend werd me bestelling geanuleerd. Ik vind dat ze allemaal smoesjes hebben wil me geld binnen 1 week terug .

Gewenste Oplossing:

Waarneer ik me geld terug mrijgt

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Meubella over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Meubella in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Meubella een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Meubella

Heeft op 06 januari 2018 om 16:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dyanne,

Bedankt voor uw melding. We hebben hier vooraf inderdaad telefonisch contact met u over gehad. Helaas is de externe bezorgservice hierin in gebreke gebleven en is de levering niet gelukt. Normaliter worden bestelling netjes geleverd op het gewenste bezorgmoment, echter hebben ze bij u een foutje gemaakt. We zijn inmiddels tot een oplossing gekomen samen.

Met vriendelijke groet,

Meubella.nl

Flowerbomb

Heeft op 06 januari 2018 om 17:05 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik wil zo snel mogelijk de bedrag terug gestort zodra ik het hebt is alles opgelost!

Bericht van

8 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw reactie. Ik zie dat u ons ook een e-mail heeft gestuurd, via die weg zullen wij dit dan ook verder met u afhandelen. Groet, Meubella

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb me bedrag terug gekregen

Klacht: Tv meubel en salontafel niet gebracht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Meubella

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels