Bertus73 op 08 december 2019 over Meubella in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft problemen ervaren met een bestelling van Meubella, waarbij drie van de vier meubels niet correct zijn. De rails van de laden zijn te lang, de schroefgaten van de tafel zijn verkeerd geplaatst, er ontbreken onderdelen en het tafelblad sluit niet goed aan door verkeerd gezaagd hout. De klant is zeer ontevreden en heeft besloten nooit meer bij Meubella te bestellen.
Ik heb een set meubels besteld, 3 vd 4 meubels zijn niet goed. De rails van de laatjes zijn veels te lang waardoor ik mijn laden niet in mijn kast kan schroeven. Bij een tafel zitten de schroefgaten op de verkeerde plek en missen onderdelen en het tafelblad sluit niet aan vanwege verkeerd gezaagd hout. dus voor mij NOOIT MEER MEUBELLA!!!
Als ik de juiste onderdelen geleverd krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
