Klacht over merkkleding-winkel.nl: Uggs bestel… KLACHT.nl

Klacht: Uggs besteld en betaald, maar geen levering of contact

Caltje op 31 januari 2012 over merkkleding-winkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over merkkleding-winkel.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

merkkleding-winkel.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 31 januari 2012

Een klant heeft op 20 januari een bestelling geplaatst bij Merkkleding-winkel.nl voor Uggs ter waarde van € 169, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail zonder reactie en een niet-functionerend telefoonnummer, maakt de klant zich zorgen over de betrouwbaarheid van de website en overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb 20 januari een bestelling geplaatst bij Merkkleding-winkel.nl en betaald € 169. Toen ik na een week geen bestelling had ontvangen ben ik diverse keren gaan mailen, maar geen reactie. Ook het telefoonnummer werkt niet. Geld kan niet gestoneerd worden omdat het een Idealbetaling betreft. Algemene voorwaarden geven aan dat er na 30 dagen nog geleverd mag worden zonder dat bedrijf in gebreke kan worden gesteld, maar als ik mail verwacht ik wel een antwoord. Bedrijf valt onder Milan Fashion en ingeschreven in Engeland. Kortom dubieus geval deze site! Zal geld wel kwijt zijn ben ik bang. Ik ga kijken of ik aangifte kan doen!