Klacht: mensen 2e klas reizen 1e klas

op 07 augustus 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen woensdag de trein genomen naar Den Bosch. We konden niet
op Schiphol opstappen dus naar CS-Amsterdam.
Veel vertraging maar ja. Geen enkele controle in de trein. Wij reizen
altijd 1ste klas en betalen daar ook voor.
De terugreis was vreselijk. Treinen vielen uit, en nog meer vertraging.
Dat was afgelopen vrijdag. (5 augustus).
De hele 1e klas zat vol en de mensen riepen dat ze recht hadden 1e klas
te reizen i.v.m. de vertragingen.
Wederom geen enkele controle.
Ik denk dat wij ook maar gaan betalen voor 2e klas en 1e klas
gaan zitten!

Gewenste Oplossing:

Indien je 1e klas reist, dat de coupe vol zit met 2e klas en dat er
CONTROLE is!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 11 augustus 2016 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Kimmy3000