Nicole11 op 14 augustus 2018 over Mega Mistery Box in de categorie Cadeaushop
Een klant van Mega Mistery Box heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een rekening en daaropvolgende aanmaningen voor een bestelling die niet geplaatst is. De klant stelt dat er geen interactie met de website heeft plaatsgevonden en vraagt zich af waarom er dreigingen van een deurwaarder worden geuit.
Ze sturen een rekening of je maar even wilt betalen binnen en bepaalde tijd anders krijg je een aanmaning en zoniet betalen komt er een deurwaarder.
Het is ook nog iets waar ik niets besteld heb laat staan dat ik op die webside geweest ben!!!
Niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
