Mijn Klacht:
Goedemiddag.
Begin dit jaar viel mij op dat er een bedrag. Van 9,95 euro wordt afgeschreven van mijn betaal rekening.
Bij terug kijken blijkt dit al gaande te zijn sinds april 2012.
Hier heb ik nooit toestemming voor gegeven. Wel ben ik daarvoor een periode lid geweest van de datingsite Lexa.
Deze heb ik keurig gestopt na drie maanden.
Ik heb geprobeerd het bedrag te storneren en de vraag bij mijn bank neer gelegd.
Ik heb gekeken of ik het ergens kan stoppen. Maar kan nergens iets daar over vinden.
Ik ben toch verbolgen dat dit zomaar kan.
Met vriendelijke groet Gerrona van Rijn.
Gewenste Oplossing:
Als al het geld van 27 keer 9,95 euro retour gestort word en ik een uitleg krijg waarom dit gebeurd is?
Het schept geen vertrouwen in datingsite sites.
