kanshebber op 17 oktober 2012 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Beste kanshebber, ik begrijp uit uw bericht dat u uw profiel graag verwijderd wilt zien van de Lexa website. Ik heb op uw verzoek uw profiel definitief van de website verwijderd. Houdt u er rekening mee dat het tot 24...
Riet heeft geprobeerd zich volledig uit te schrijven van Meetic.nl, maar ondervond problemen bij het inloggen en het opzeggen van haar contract. Ze vraagt om hulp bij haar volledige uitschrijving, aangezien ze al 48 uur vastzit aan de situatie.
heb geprobeerd via inloggen om me volledig uit te schrijven , nu zit ik hier weer 48 uur aan vast !
Via dat ik opgeschort was kon ik mijn cotract niet opzeggen !
Graag wil ik u vragen om mij volledig uit te schrijven .
Alvast bedankt Groeten Riet.
Mij volledig uit te schrijven a.u.b.!
Alvast bedankt .
Met vriendelijke groet ,
Kanshebber
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Meetic.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Meetic.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2012 om 11:55 geantwoord
Beste kanshebber,
ik begrijp uit uw bericht dat u uw profiel graag verwijderd wilt zien van de Lexa website.
Ik heb op uw verzoek uw profiel definitief van de website verwijderd.
Houdt u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft verwijs ik u door naar ons Customer Care Team die u kunt bereiken via de "Help" link onderaan de Lexa website.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Meetic Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Meetic.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
