Mijn Klacht:
Ik heb eind december mijn abonnement bij lexa opgezegd.nu is het januari schrijven ze toch weer 9.95 af.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met afschrijven en.deze 9.95 terug
Klacht: ten onrechte geld afschrijven
bergenopzoom1978 op 16 januari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Meetic.nl heeft aangegeven dat er in januari ten onrechte €9,95 van zijn rekening is afgeschreven, ondanks dat hij zijn abonnement eind december had opgezegd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
