Klacht: Stilzwijgende verlenging

Gespuis op 16 november 2013 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 16 november 2013

Een gebruiker van Meetic.nl heeft zich aangemeld voor een abonnement van één maand voor 25 euro, maar ontdekte dat dit stilzwijgend is verlengd. Hierdoor zijn er zonder zijn medeweten elke maand 25 euro van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

ik heb mij ingeschreven voor 1 maand. was duidelijk beschreven 1 maand voor 25 euro.
toch is dit stilzwijgend verlengd en heb zonder het door te hebben elke maand 25 euro afgeschreven gehad.

Gewenste Oplossing:

terug betalen van de niet gebruikte service. 1 maand heb ik gebruikt, daarna niets meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM