Klacht: r.h.j.langras

zwilhbilly op 11 december 2013 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 december 2013

Een gebruiker van Meetic.nl wil zijn lidmaatschap beëindigen, dat tot 6 januari 2014 actief is. Ondanks dat hij geen verlenging heeft aangevraagd, is er ongeveer $35 van zijn bankrekening afgeschreven. Hij ervaart problemen bij het vinden van een duidelijke optie om zijn lidmaatschap op te zeggen.

Mijn Klacht:

ik wil mijn membership beeindigen. tot 6 jan 2014 is hij actief ik heb niet gevraagd om een verlengig. zij hebben echter wel +-$35 afgeschreven van mijn bankrek.
als ik bij de beeindegingen van meetic aanklik krijg ik geen duidelijke pagina waar ik het mebership kan opzeggen.
ik sta ingeschreven onder de naam zwilhbilly .mijn email:
[email protected]

Gewenste Oplossing:

ik wil de garantie dat ik uitgeschreven wordt van meetic,nl en ook lexia .nl ik weet niet of die twee samen een bedrijf zijn,ik krijg nog wel eens mails van lexia via meetic.nl en dat er geen geld meer van mijn rekening wordt afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM