Mijn Klacht:
Jullie schrijven onterecht geld van me rekening af terwijl ik geen gebruik maak van jullie diensten
Gewenste Oplossing:
per direct stoppen met afschrijven, 2 maanden terug betalen!
Gercoa645 op 21 januari 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Meetic.nl heeft aangegeven dat er onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij geen gebruik maakt van de diensten van de datingsite. De klacht is goedgekeurd en betreft ongewenste afschrijvingen.
Jullie schrijven onterecht geld van me rekening af terwijl ik geen gebruik maak van jullie diensten
per direct stoppen met afschrijven, 2 maanden terug betalen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM