Een gebruiker van Meetic.nl heeft een klacht ingediend over een onterechte incasso van €19,85, die op 7 november 2013 is uitgevoerd. De klager stelt dat hij nooit een abonnement heeft afgesloten of zich heeft aangemeld bij het bedrijf, ondanks de herhaalde afschrijvingen.
Bedrag (€) 19,85 Af
Tegenrekening 451146255
Datum 07-11-2013
Mutatiesoort Incasso
Naam/Omschrijving Mededeling KN: 403403989310 WORLDPAY CP/BIBIT IP MEETIC *ILIUS.NET* MEETIC.COM
dit gaat al een tijdje om met mijn afschrijvingen maar ik heb helemaal geen abonement bij dit bedrijf en heb me nooit aangemeld bij hun
Geld terug storten en de automatische incasso stoppen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
