Klacht: onterechte afschrijvingen

Douwe56 op 14 oktober 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Een gebruiker van Meetic.nl meldt onterechte afschrijvingen van zijn rekening door Lexa meettic.com, waarvoor hij geen toestemming heeft gegeven. De klacht is goedgekeurd en betreft ongeautoriseerde financiële transacties.

Mijn Klacht:

Word geld van mijn rekening door Lexa meetticcom waar ik geen toestemming voor heb gegeven

Gewenste Oplossing:

als het weer terug geboekt is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM