Klacht: Onterechte afschrijvingen

Petra Smetsers op 25 september 2014 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 september 2014

Een gebruiker van Meetic.nl meldt dat er al enkele maanden onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De afschrijvingen zijn niet geautoriseerd en de gebruiker vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Beste,

Er word al een aantal maanden geld afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wens een per directe stop hiervan!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM